上海招聘微信群客服/社群客服

微信群客服/社群客服

上海绵霖网络科技有限公司

公司规模：150-500人
公司性质：民营公司
公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

发布日期：2020-12-25
工作地点：上海
招聘人数：3人
工作经验：2年经验
学历要求：高中
职位月薪：6-8千/月
职位类别：网络/在线客服网店客服

职位描述

负责处理微信、在线系统客户的售前售后咨询；
负责社群日常内容输出，每日互动，制造话题，激活沉默用户，粉丝活跃、互动等提高社群活跃度；
配合运营部开展微信社群的活动运营，整合资源，扩大社群规模，增长有效用户，提升社群影响力；
配合运营部活动合理利用客服帐号朋友圈进行宣传&推广，以提高有效用户转化及转介绍；
统计跟踪相关数据，及时分析并提出优化建议及方案。

任职条件：

高中以上学历，年龄20-35；
有微信群运营管理或淘宝客服经验，从事过微商，或有电商、互联网等行业运营推广经验优先；
具有社群思维，有对应的护肤经验，活泼耐心，乐于与人交流聊天。

职能类别：网络/在线客服网店客服

关键字：客服微信客服网络客服淘宝客服

公司介绍

上海绵霖网络科技有限公司是一家以消费者体验为中心，以数据和技术推动的线上线下一体化的体验式新零售美妆店。2017年4月公司***家线下新零售品牌连锁美妆店“east west beauty”开业，截止年底公司共有十一家已入驻商场：
虹口大柏树创意街
嘉定大融城店
嘉定中冶祥腾店
嘉定嘉亭荟店
浦东长泰店
宝山正大广场店
宝山龙湖天街店
杨浦东方渔人码头
无锡万花城（中山路店）
无锡茂业百货店
北京凯德太阳宫店

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