长沙招聘

岗位职责：

1、负责售后服务工作的整体运作，确保总经理下达的各项技术、质量、业绩指标全面完成

2、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施

3、负责售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序

4、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划

5、负责处理下级无法处理的客诉和其他部门转交过来的客户投诉，并提出整改建议

6、负责售后全体员工的教育和培训，提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议

任职要求：

1.有3年以上4S店售后服务经理工资作经验，熟悉售后服务流程。

2. 大专及以上学历。

3. 具备良好地客户服务意识和动手能力。

4. 具备良好的团队合作意识和应变能力。

此岗位为新筹备店招聘岗位，新店地址：湖南省长沙市望城区金星北路4段

      中升集团创建于1994年，是中国领先的全国性汽车经销商集团，是中国内地汽车流通领域中首家在香港联合交易所主板上市的经销商集团（股票代码：********），经营日系、德系等豪华、中高端汽车品牌。截至2017年12月31日，我们已开业运营的经销店达286家，其中豪华品牌经销店151家，中高端品牌经销店135家；经销网络覆盖中国24个省份和地区以及近90个城市。

中升集团2018年荣获中国汽车经销商集团百强排行榜第二，2017年财富中国500强企业，排名90位；2017年荣获福布斯全球***雇主2000强，排名298位；截至2018年初，中升集团共有约2.7万名员工。中升集团所取得的成绩有赖于我们经验丰富、爱岗敬业、勇于创新的管理团队和一线团队。集团不断完善人力资源机制，乐于培养、选拔具备拼搏与开拓精神的人才，不仅为所有员工提供系统培训，同时为所有员工提供明确的职业发展道路和晋升机会。

   长沙中升仕豪汽车销售服务有限公司作为中升集团旗下分公司之一，负责捷豹路虎汽车在长沙的销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、二手车交易等服务。占地面积12000平米。店内设有台球室、儿童娱乐区、VIP按摩影音室、VIP餐饮等一系列服务设施，全年无休为广大客户提供奢华尊贵的汽车管家式服务。