长沙招聘

岗位职责：

1，负责公司软件产品的售后客服工作，包括记录、回复客户问题并及时跟进解决。

2，将客户的问题、建议分类、统计，整理FQA，并将分析情况定期向上级汇报，保证服务质量。

3、整理、收集客户反馈的需求，并反馈给技术开发人员。

4，完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1，具有良好的沟通表达能力、协调能力和应变能力。

2，做事情积极主动、认真细致、有责任心。

3，对ERP系统有一定的了解。

4，熟悉国外的电商平台如亚马逊，有过互联网软件工作经验者优先考虑。

我们能为你提供：

1、完善的福利：每月500元饭贴+缴纳五险一金+每周下午茶+每月团建+节日福利+生日福利。

2、高速成长的工作平台。

积加ERP是湖南云简信息技术有限公司旗下的软件品牌，公司成立于2017年，目前在长沙有数十人的研发团队，并在深圳地区设立运营中心，在广州设立办事处。
积加ERP的创始人曾任职行业领先的企业技术团队，运用专业的Amazon业务和技术管理经验，结合中国卖家的需要，研发出了积加ERP。目前，积加ERP与数百家月入百万美元以上的卖家达成合作，帮助他们节省成本、提升效率，实现增长。
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