长沙招聘

职责描述：

1、 参与项目、服务设计的讨论与制定，分析服务现状，提出合理建议，达成业务处考核指标；

2、 负责服务产品的业务流程设计、维护与管理，提供流程有效运维支持，推动服务设计有效实施；

3、 提交服务改善方案，并推动落地实施；

4、 汇总、分析业务产品执行过程发现的问题及潜在风险，协调关联部门，推动沟通顺畅及业务有效衔接

任职要求：

1、 本科或以上学历，经济类、服务类专业优先；

2、 两年以上客户服务工作经验，有流程设计或互联网相关工作经验优先； 

3、 良好的洞察分析能力和问题解决能力；

4、 具一定的商务展示能力/技巧。

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