长沙招聘

岗位职责：

1、协助电商平台的在线客服；

2、熟练操作电商平台前后台基本操作；

3、负责为客户引荐商品，大限度提高订单转化率；

4、负责产品知识的引导及做好售前、售中和售后接待及客户维护工作；

5、订单处理、发货状态跟进、售后投诉处理等；

6、解答客人产品疑问，热情为客户做好一切服务工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、打字速度快，熟悉计算机操作；

3、对电商零售业及化妆品行业感兴趣

4、态度亲和,真诚,思维敏捷活跃；

5、责任心重,性格外向；

6、热爱沟通，喜欢为消费者服务，以服务他人为快乐。

一周至少4天实习，实习需超过4个月

上海萧雅生物科技股份有限公司成立于2012年，总部位于上海，分公司位于台湾、宁波，拥有自己独立的研发实验室，并在全国设有10多个分支机构及仓储中心。
我们是产品复购率高，专利拥有数多（国内化妆品公司）的团队。目前业务包含传统渠道、电商渠道、跨境类及新零售业务，生意遍布全国各地。
7年以来我们创立4大品牌，市场零售额突破5亿大关，并每年保持200%以上的增长。
2016年10月，在新三板成功上市，同时我们更展望未来！
萧雅的愿景：成为全球具有创造力的化妆品科技集团
萧雅的使命：让变美更轻松
萧雅价值观：专业、创新、高效、极致
上下班弹性工作制、节日福利、办公茶歇、期权股票激励等，优良的办公环境和活跃激情的团队。我们期待有热情、有想法、有理想的你加入到我们！