售后客服
湖南纵驰电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-08
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1工作职责:
1、接听400客服电话,定期回访客户使用情况;
2、应对客户售后服务问题及合理安排售后服务;
3、搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见;
4、处理各类客户投诉及市场投诉,时时反馈上级;
5、负责客户回访与开展重点客户关怀计划,了解客户需求;
6、保存客户基本资料,并进行整理、分类与更新;向相关部门反馈客户意见及建议!
岗位要求:
1、年龄19~35岁(可接受优秀应届毕业生)
2、普通话标准、思路清晰有条理;
3、应变能力强,善于沟通;
4、乐观积极的态度有责任心和耐心;
5、具有学习心态能换位思考;
6、有行政、销售、客服工作经验者优先!
公司介绍
湖南纵驰电子商务有限公司,是一家集白酒,美妆生产和销售于一体的高科技公司,自营产品热销全国。经过多年的发展,已初具规模,现因发展需要,现在长沙高薪诚聘精英加盟,我们不要求您能力超群,但我们要求您敬业爱岗、锐意进取。
所述人员一经录用,待遇优厚。
公司提供广阔升职、加薪机会,期待您的加盟!面试时请携带简历、学历证明、身份证。
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联系方式
- 公司地址:地址:span麓谷企业广场A4栋一单元203室