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自助游售前客服

南京途牛科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:导游/旅行顾问  

职位描述

职责描述:
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
4、按时完成公司要求的业绩指标;
5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;
6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
职位要求:
1、大专及以上学历,有旅行社计调或相关工作经验者优先;
2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力,;
3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件。
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温馨提示:
1、我们将通过简历对您进行初步评估,因此请您尽量准确详尽地描述学历及工作经历;
2、请您仔细阅读岗位职责及要求后投递您的简历,避免无效投递及重复投递;
3、我们会在您投递简历后的3个工作日完成简历评估,并对通过评估的候选人电话通知面试事宜,在此期间我们不建议来电或来访。

公司介绍

途牛旅游网提供旅游度假产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、常州、无锡、长沙、大连出发旅游产品的预订,包括周边自助旅游(如景点门票、住宿、温泉等),周边跟团旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游,以及包括中国港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。

同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助您了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳南山科技园科技路9号蚂蚁邦525