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客服数据分析员

伊芙丽-杭州意丰歌服饰有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:数据分析师  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责电商后台数据分析,能发掘各项数据的问题所在,并提出合理化建议;

2、负责客服部退货率数据分析,能系统提取数据,提出合理化的建议;

3、协助退款组处理后台日常工作项。

任职要求:

1、熟练运用EXCEL等办公软件;

2、具有良好的沟通能力、学习能力、适应能力、以及执行力;

3、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观;

4、工作细心耐心、踏实、认真负责;

5、愿意和团队一起成长,且想在电商行业一直发展的计划。

公司介绍

伊芙丽集团(杭州意丰歌服饰有限公司)成立于2001年,旗下有四个品牌,“EIFINI(伊芙丽)”、“SEIFINI(诗凡黎)”、“MM(麦檬)”、“Pure:Moment:”,或优雅,或俏皮,或简约,或舒适。作为服装界娱乐营销的发起者,集团擅长用市场语言构建品牌战略规划,致力于塑造有潜力价值的品牌形象。
2016-2018年,合作国际超模何穗,担任集团首席时尚官及品牌嘉宾设计师。同时与各大卫视影视剧、IP营销联合推广,与阿里巴巴集团深度合作,2016-2017年合作《欢乐颂1、2》, 2017年《三生三世十里桃花》***合作实体零售服装品牌,2018年继续合作《恋爱先生》、《温暖的弦》、《新流星花园》等,成为新零售业界先锋。
公司店铺数量达到1500+,年销售额60亿+,集团与银泰、万达等国内知名零售集团维系着战略合作、区域营销联动,支撑时尚潮流前线应用,行业排名前三。2017年电商双十一销售额2.83亿,全网女装排名第四,中国本土品牌***。
公司每年以复合增长率30%以上的规模成长,占据国内服饰行业的有利竞争位置。公司旗下涵盖女装、男装、童装,集合多品牌运营模式。除了深耕国内市场,未来5年,公司已着手规划进入国外市场领域,打造成为中国服装企业中的ZARA,Uniqlo等跨国快时尚品牌集团。2020年,公司年销售额预计达到100亿以上,成为行业标杆的快时尚品牌。
伊芙丽集团不再定位为一家传统的服饰企业,而是通过探索利用数字化、科学经营的管理方法促成产业转型,升级成为一家全链路数字化、智能化、平台型的公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span伊芙丽