长沙招聘

一.客户支持

1. 处理客户咨询，帮助客户更好地使用我们的服务和产品。与多部门协调合作，及时解决客户提出的问题。

2. 完善客户服务体系，丰富问题解决方案智库，优化工作流程、提高效率。

3. 收集客户及各部门反馈的信息，提出客户端、产品及服务优化相关的需求和建议，协调各部门完成更新。

4. 负责新合同的Onboarding, 包括CRM信息录入、产品生产交付初始化配置、客户新手上路等。

5. 负责客户的常规产品交付.

二.市场营销

负责线上营销，包括广告发布、结果跟进及销售线索收集，帮助制定销售计划.

三.销售支持

1.收集客户行为反馈，监控合同状态，提供销售建议。

2.为销售团队提供全方位的技术支持。

岗位要求

1. 全职：本科及以上学历毕业生，符合条件应届毕业的实习生亦可考虑，提供转正机会。

2. 技能：熟练运用office (Word, Excel) 软件，有Photoshop等软件使用以及有一定网站设计基础的候选人优先。

3. 语言：英语六级，书面英语突出，能适应全英文的工作环境。

4. 有工作责任心，能够独立思考；有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

5. 有市场营销、客户服务、销售支持等客户相关工作经验者优先。

我们能提供的:

1. 以结果为导向的薪酬福利体系;具有竞争力的基本工资，丰厚的绩效奖金（绩效奖金上不封顶，优秀员工可以拿到6个月以上的绩效奖金）

2. 优秀人才有机会参与员工持股计划分享公司分红

3. 5-15天带薪年假，远超国家规定和一般企业5天的标准

4. 在高速发展的朝阳行业里，提供施展个人能力的广阔空间和快速成为公司核心成员的晋升通道

5. 全球化、高素质的团队氛围和英文的工作环境：团队成员分别来自中国、美国、韩国、中国香港4个国家和地区，毕业于清华大学，香港大学，英国沃里克大学等。

香港数达咨询于2015年在香港注册成立，目前为亚洲顶尖的大数据平台公司，一端对接拥有独特数据价值的数据源公司，完成大数据的产品化和商业落地，另一端为投资机构和行业客户提供一站式、全周期的数据产品营销和服务。目前，数达在美国，中国香港，大陆拥有分支团队，为全球超过60家投资机构和行业客户提供有洞察力的数据产品服务。长沙紫檀数据科技有限公司是香港数达咨询在长沙的全资子公司。