客服代表
长沙湘钢梅塞尔气体产品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2020-12-04
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、 签约客户应收账款催收和货款安全监控 ;
2、不断深化和优化与签约客户的战略合作关系,提升客户忠诚度,***化提高客户价值;
3、负责客户咨询的解答和来访接待,以及客户异常问题的受理和跟踪处理工作 ;
4、负责客户投诉的接待、记录和相关的协调处理工作;
5、负责客户档案的完善和日常使用管理工作;
6、收集和了解行业市场变化,对公司的客户服务政策调整和服务体系建设提出优化和改善建议;
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、细致耐心,有责任心,沟通能力强。
职能类别:客服专员/助理售前/售后技术支持工程师
公司介绍
湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司位于湖南省的经济中心----长株潭金三角区域的工业重镇湘潭市,1998年由德国梅塞尔集团与湘潭钢铁集团有限公司共同投资创建,累计总投资金额近2.5亿美元,其中梅塞尔占55%股份,湘钢占45%股份。公司旗下现有湘潭金阳分公司、广东阳江分公司、衡阳子公司、长沙子公司和宁乡子公司。公司总占地面积10万多平方米,是湖南省***的外商投资气体生产厂家,主要从事氧气、氮气、氢气、氦气等工业气体的生产、销售、配送和增值应用。20多年来,公司凭借严谨的管理、精细的服务、卓越的品质,为数百家知名企业提供了专业的气体产品和服务,成为湖南省内气体行业首选品牌,是湖南气体市场的绝对领导者。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙市岳麓区长乐路与金桥路交汇处