客服专员
长沙麦都网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:长沙-长沙县
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接待客户在线咨询、电话咨询以及微信QQ 咨询,及时准确并专业的回答客户的咨询,提升服务满意度和速度,促进口碑;
2、熟悉公司产品、项目信息、公考专业知识等;
3、与用户建立良好的关系,执行运营销售新流程,及时有效流转用户;
4、负责网络售后服务及相关工作。
招聘要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服相关工作经验;
2、热爱教育咨询行业和接待考生的工作;
3、具有良好的沟通协作能力,思维敏捷,逻辑清晰、认真细致;
4、有耐心和上进心、抗压力和情绪管理能力强。
公司介绍
麦都网络”,2011年成立于长沙,是一家集开发和运营的“互联网+教育”科技创新型企业。目前有员工近200人,荣获“国家高新技术企业”与“2019年湖南省互联网企业50强”。在职业教育类考试培训领域,已形成围绕顶尖教学资源展开的成熟市场化运作体系,打造了步知公考、步知刷题、公考雷达、书小页等品牌产品,用户总数近1000万,成为了国内知名的公职类考试线上教育企业,综合竞争力位于前列。
公司员工福利:
基本保障:五险一金
优厚薪酬:绩效奖金、年终奖金
通畅晋升:通畅清晰的职级晋升和岗位规划
其他福利:每月茶话会、每年户外旅游、传统佳节精美礼品
公司核心产品:
步知公考:公职类考试一站式教学服务平台 ******************
步知刷题:*********************/
公考雷达: ****************************/
书小页:**************************/
欲了解公司更多信息,欢迎访问公司官网:***********************
联系方式:0731-84092640
公司员工福利:
基本保障:五险一金
优厚薪酬:绩效奖金、年终奖金
通畅晋升:通畅清晰的职级晋升和岗位规划
其他福利:每月茶话会、每年户外旅游、传统佳节精美礼品
公司核心产品:
步知公考:公职类考试一站式教学服务平台 ******************
步知刷题:*********************/
公考雷达: ****************************/
书小页:**************************/
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联系方式:0731-84092640
联系方式
- 公司地址:地址:span开元路与东六路交汇处华润置地广场25楼整层