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售后技术支持

湖南昇腾信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-16万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、负责客户产品的交付测试、安装产品,解决客户使用产品过程中出现的技术问题。

2、针对产品的测试/实施方案进行可行性分析,保证产品测试/实施的顺利完成。

       3、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

4、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关技术培训。

任职要求:

1、计算机科学、网络通信技术相关专业大学专科及以上;

       2、知晓高级路由、多层交换、网络安全和VPN技术,掌握TCP/IP协议、网络原理、操作系统配置及运作的原理,具备规划、                 部署、安装调试中等规模以上网络的能力;

       3、善于学习新知识、应用新知识、善于语言表达与沟通、良好的人际关系处理能力;

       4、具备扎实的网络安全知识有相关售后经验优先:

      注:本岗位专业性较强,要求熟悉路由;多层交换及网络安全,至少有这方面的基础知识

公司介绍

湖南昇腾信息技术有限公司 是一家专注于企业级安全、云计算与IT基础架构的产品和服务供应商。在如今的数字化时代,公司立志于承载各行业用户数字化转型过程中的基石性工作,从而让各行业用户的IT更简单、更安全、更有价值。我们在通信网络、IT、智能终端和云服务等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务,与生态伙伴开放合作,持续为客户创造价值,释放个人潜能,丰富家庭生活,激发组织创新。
创建伊始,公司便致力于为计算机网络及通讯系统提供信息安全和管理的全面解决方案。业务范围涉及全光网光缆光纤光纤到桌面、办公网络交换、网络安全产品开发生产与经销等。
湖南昇腾信息技术有限公司 的发展讲究“脚踏实地、一步一个脚印、做自已的优势”,公司拥有成熟精干的管理层和专业高效的员工队伍,公司大部份骨干人员拥有6年以上的厂产业管理和专业经销销售与服务经验,公司在发展的过程中,视“诚信”为企业之命、为天条,视“客户利益”至上,因此,公司同时拥有一支稳定专业可靠的服务队伍。
我司拥有信息管理方面资质证书,目前已通过信息安全管理体系认证(ISO27001)、质量管理体系认证(ISO9001)、IQNeT证书(国际认证联盟)。且公司售前、售后技术服务队伍人员目前拥有的技术资质有“CCIE”证书、“长光缆光纤销售工程师”证书、“网络安全产品售前工程师证书”、“网络安全产品售后工程师证书”、“项目经理证书”、“网络存储产品工程师证书”等。同时,作为一个知识传递企业,昇腾信息技术有限公司拥有强大的技术力量,与相关厂商合作,有针对性的进行新产品研发工作。我们秉承“深入了解需求点、度身成就竞争力”的精神,充分发挥自身技术和人才优势,跟踪最先进的技术,愿与您携手共创美好的未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万家丽中路一段289号橄榄君庭5栋501房