长沙招聘

1.参与公司营销策略的制定；

2.积极配合销售部门开展工作；

3.建立并维护公司VIP客户售后体系；

4.组织制定售后服务人员行为规范并督导贯彻执行；

5.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟综及反馈）

6.组织客户服务系统对VIP客户产品实施技术升级服务；

7.制定售后服务人员培训计划并实施

8.受理客户投诉

关键绩效参考指标：

1.部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

2.处理服务的故障和客户的投诉，控制客户满意度的跟踪及分析；

3.平台客户的转化数量及再投资金额的转化。

任职条件（学历与专业要求、岗位技能与知识要求、工作资历与经验要求、个性特征）:

1.5年以上同行相关工作经验；

2.有耐心、积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨；

3.具有很好的语言文字表达能力与服务意识；

红森林资产管理有限公司是一家以股权投资、财富管理、投资管理等为核心业务的专业金融服务机构。公司隶属中战华信，具有雄厚的资金实力和资源整合能力。是湖南省股权投资协会理事单位、湖南省理财学会副会长单位。
红森林拥有高效专业的管理团队，汇聚多名在行业领先的银行、投资、信托、证券、基金等领域的优秀人才，从业背景深厚，参与了定向增发、银行资产包处置、一级市场的股权投资业务，团队成员服务客户众多，遍布全国。

公司以卓越、专注、伙伴、创新为核心价值观，以价值投资、财富增值为投资理念，专为高净值人群提供专业的投资管理，实现财富长期稳健的增值，致力于让社会因为信任变得更加美好。