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客服专员

上海尺岚教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-19
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

本岗位属内勤客服专员,没有销售任务,请放心投递。

薪酬福利:底薪2000-2500+提成+绩效

岗位要求:

1、20-30岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;

2、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;

3、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;

岗位职责:

1、接听客服电话,及时解决和发现来电客户的需求及意见,按照相应流程给予客户反馈,并记录整理及汇报。

2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

3、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务

公司介绍

上海尺岚教育科技有限公司(华中分公司长沙求胜)是一家专注于初高中领域“互联网+教育”的高科技企业。公司立足于在线教育行业,致力于打造中国在线教育的航空母舰。
公司坚持以“奋斗改变命运”的核心价值观,秉持“英雄莫问出处,人人皆可成才”的用人理念,“用互联网改变教育,做优质教育资源的搬运工”为使命,造就出一支朝气蓬勃的高素质员工队伍。
我们在创业发展的同时也始终坚持力所能及的承担社会责任,力求社会价值的实现,我们始终不忘对客户的责任和社会使命,努力创建优秀团队,保障客户***利益,为社会创造更大的价值。
公司主要依托于互联网平台,携手名校名师,打造信息化教育平台,促进教育公平化,让更多学生享受最优质的教育资源。
随着“互联网+教育”行业的高速发展,公司的业务也是飞速增长,已覆盖全国十几个省份,惠及近千万学子,受到社会和媒体的广泛认可。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湘府中路复地星光天地80号1栋28008