客服前台（青羊区）
世茂天成物业服务集团有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：合资
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2020-11-10
- 工作地点：成都-青羊区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：礼仪/迎宾 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、负责前台业主来电、来访接待工作，就业主反馈问题，及时调度对应部门跟进；
2、负责受理客户投诉与要求，承接业主报修，并做好记录；
3、日常收取客户缴纳管理费及其他各项经营费用，统计月度费用报表；
4、负责收集业主信息，整理并保存业主档案；
5、完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1、20-35岁，大专及以上学历，一年以上住宅物业相关工作经验；
2、普通话流利，能熟练操作基本办公软件；
3、性格开朗乐观、沟通、表达能力强，能承受一定的工作压力。
福利：
入职即购买五险一金。
工作时间：
早班：8:00-16:30
中班：9:00-17:30
晚班：11:30-19:30
工作地址：成都市青羊区外金沙海亮爱金沙项目。
公司介绍
世茂天成物业服务集团有限公司（简称世茂物业）是世茂集团旗下全资子公司，成立于2005年9月，总部位于上海，是一家专业的一级资质物业管理服务企业，排名全国物业服务企业前30强。目前旗下拥有5家子公司，业务范围涉及物业管理、房屋租售、工程维保、设备智能化、绿化养护等领域。
依托世茂房地产开发平台，截止2016年末，世茂物业接管的项目100多个，覆盖近50多座城市，涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态，
“因您而变，成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来，集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证；加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖；原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具，打造强大的服务后台，力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。
依托世茂房地产开发平台，截止2016年末，世茂物业接管的项目100多个，覆盖近50多座城市，涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态，
“因您而变，成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来，集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证；加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖；原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具，打造强大的服务后台，力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。
联系方式
- 公司地址：浦东新区潍坊西路55号
- 电话：13636587960