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物流客服专员

湖南星浩医药物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:长沙-天心区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.6-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物流专员/助理

职位描述

1、根据发货客户信息,运用系统制单,打标签,管理托运单,接待客户服务礼仪实施
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔
3、负责客户投诉的接收、调查、处理、整改更进和反馈,以保证客户的满意度
4、负责催收回单,整理核对回单,分类并制定报表上交领导
5、冷链药品专项跟踪

任职要求:
1、大专及以上学历,有一年以上物流工作经验。
2、熟悉电商物流各项实务和操作流程,掌握基本office操作和计算机操作,对仓储管理软件有一定的认知。
3、工作细致、认真、有责任心,有较强的文字撰写能力,较强的组织、协调及沟通能力。

公司介绍

湖南星浩医药物流有限公司是新版GSP认证企业。公司毗邻长株潭企业总部,北接新岭路,南接万家丽南路,西临107国道,东临芙蓉南路,交通十分便利。公司仓储面积达12161平方米,,经营的药品品种品规一万余个。经营范围包括中药材、中成药、中药饮片、化学原料药、化学药制剂、生化药品、生物制品、抗生素原料药、抗生素制剂、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类医疗器械、医用耗材等。
作为湖南省医药健康服务业的新生力量,星浩物流以专业化的员工团队,现代化的经营设施,效率化的物流,标准化的供货渠道,面向湖南省各级医疗机构与零售药店提供优质高效的配送服务,逐步建立和优化医药大物流服务体系。同时,推行社会责任、员工职业健康发展、服务管理人性化为一体的综合管理体系。全面开发物流、供应链、财务、人力资源和办公自动化等管理系统,不断提升公司的核心竞争力,实现跨越式发展。
继承传统,追求卓越,开创未来,星浩物流专注于成为人类生命常青事业的医药健康领域服务商,使人们生活得更健康、更安全、更有活力。
 
优势及特长:
①经营品种齐全。星浩物流经营的药品、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类医疗器械、医用耗材品规达一万多个,满足客户产品需求,为湖南省各大医院升级技术,实现“一站式服务”;
②专业的团队。星浩物流拥有一支专业的终端团队,全覆盖湖南省每一个县(市),针对各市场提供精准的服务,帮助上下游客户实现无缝隙对接;
③先进的计算机管理信息系统。成立之初,星浩物流严格按照新版GSP的要求,建立了先进的计算机管理信息系统、票据管理系统、冷链管理系统和药品运输系统,为企业的经营和管理提供强大保障;
④ 现代化的物流体系。星浩物流建立了高效率的药品物流配送系统,保证从客户接待、开票到出库装车运输的全程畅通,将每份订单最快速度配送到位。

联系方式

  • 公司地址:天心区新岭路60号 (邮编:410000)