长沙招聘

无责任底薪3500元，平均月薪4.5-6K以上；

五险+晚班家里工作+外出学习机会

岗位职责：

1、熟悉淘宝（天猫）交易流程，积极推动客户多购买产品，做好专业导购，提升客单价，转化率。

2、熟悉公司产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3、负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；

4、及时备注客户特殊要求，落实好相关事务，避免发货出错；及时协助处理好投诉、退换货、中差评等问题。

5、收集客户信息和需求反馈，促进店面服务的完善，负责店铺管理与维护，订单审核与跟进；

6、协助主管处理相关事务，及时有效的完成上级交给的其他工作；

任职要求：

1、熟悉手机网络购物，有一年以上天猫/淘宝客服工作经验者优先；

2、热情温暖，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5、爱学习，希望自己有一个美好未来，能很好的配合团队工作；

6、中文打字45-70字/分钟；

优越时尚品牌创建于2012年，是佛山市优越伽乐服饰有限公司旗下的瑜伽服饰品牌，目前畅销国内10000多家瑜伽馆和健身会所，是国内广大瑜伽会馆及瑜伽教练推崇与青睐的中高档瑜伽服品牌。
自然、舒适、环保，用服饰诠释瑜伽人的美，帮助瑜伽人在瑜伽道路上享受健康、美丽、时尚、自由的生活是我们的使用，优越时尚、真诚、勤奋、亲和是我们的服务遵旨。
优越时尚品牌产品主要有，健康运动系列服饰、时尚性感系列服饰、古典系列服饰、以及全系列瑜伽用品及辅助用品。我们紧密关注瑜伽人对瑜伽服饰的需求与喜好，结合欧美时尚潮流与中国古典风韵的设计风格，并以舒适、自然、透气衣型与面料，打造出瑜伽人最受喜爱的瑜伽产品。
公司愿景：优越致力于成为中国瑜伽服饰行业的领导者，为中国及全世界的客户提供高品质的产品与服务。
公司使命：为客户创造价值,为公司地创造效益,为员工创造未来.
企业文化：以客户为导向，以主人翁精神做事，以结果为导向，CAN DO精神，团结、友爱、互助
核心价值观：以奋斗者为本，创新进取，卓越服务，匠心品质