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淘宝客服主管

长沙伽满分服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  销售主管

职位描述

高额项目奖金+五险+6天休息工作制+外出学习机会+有机会入伙

岗位职责:

1,负责淘宝天猫客服各小组的销售管理工作,(销售管理体系、店铺活动、退货退款、维权、客诉,微淘卖家秀等);

2,产品资料档案,话术,并带领团队完成公司要求销售额、询单转换率、复购率、客服满意度;

3,制定客服服务标准,考核体系、团队晋升机制,定期对客服进行培训、激励;

4,定期整理收集客户意见并反馈;定期向公司做客户需求与客户画像分析;


任职要求:

1,本科以上学历,中文或营销管理专业优先;

2,有微商或淘系微客服 3年以上的客服主管以上的工作经验;

3,年龄:28-35岁;

4,真诚、热情、努力乐观、统筹执行力强、对生活品质有需求;相信天道酬勤;

公司介绍

优越时尚品牌创建于2012年,是佛山市优越伽乐服饰有限公司旗下的瑜伽服饰品牌,目前畅销国内10000多家瑜伽馆和健身会所,是国内广大瑜伽会馆及瑜伽教练推崇与青睐的中高档瑜伽服品牌。
自然、舒适、环保,用服饰诠释瑜伽人的美,帮助瑜伽人在瑜伽道路上享受健康、美丽、时尚、自由的生活是我们的使用,优越时尚、真诚、勤奋、亲和是我们的服务遵旨。
优越时尚品牌产品主要有,健康运动系列服饰、时尚性感系列服饰、古典系列服饰、以及全系列瑜伽用品及辅助用品。我们紧密关注瑜伽人对瑜伽服饰的需求与喜好,结合欧美时尚潮流与中国古典风韵的设计风格,并以舒适、自然、透气衣型与面料,打造出瑜伽人最受喜爱的瑜伽产品。
公司愿景:优越致力于成为中国瑜伽服饰行业的领导者,为中国及全世界的客户提供高品质的产品与服务。
公司使命:为客户创造价值,为公司地创造效益,为员工创造未来.
企业文化:以客户为导向,以主人翁精神做事,以结果为导向,CAN DO精神,团结、友爱、互助
核心价值观:以奋斗者为本,创新进取,卓越服务,匠心品质

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园6栋302