客服专员
四川果美农业科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、了解客户需要,对客户咨询的产品进行周到的解答,促进交易达成;
2、负责线上订单流程,包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉;
3、负责根据客户所提及的问题,如退款、投诉建议等,并能妥善处理售后问题;
4、负责对订单进行日常处理,包括但不限于订单发货,物流状态跟踪,订单整理,归档备份等;
任职要求:
1、年龄30以内,必须有相关经验者.
2、有较好的语言表达能力、沟通能力;
3、工作细致认真,有耐心;
4、对电子商务有兴趣,愿意长期在该行业发展,优秀者向运营方向培养。
公司介绍
四川果美农业科技有限公司,自成立以来一直将行销管理服务与果品质量作为竞争的核心,通过多年在种植基地、收购品控、冷链仓储、分选加工、销售服务等方面的不懈努力,鲜果销售能力达到了同行业的领先水平。
其中运营产品有”佳果家美”、“SW佳果家美”、“波斯蜜瓜”、“怪兽凤梨”等已成为国内鲜果知名品牌。销售网络遍布华北、华东、华南、华西等25省市主要批发市场及1000多家大中型商超。
其中运营产品有”佳果家美”、“SW佳果家美”、“波斯蜜瓜”、“怪兽凤梨”等已成为国内鲜果知名品牌。销售网络遍布华北、华东、华南、华西等25省市主要批发市场及1000多家大中型商超。
联系方式
- 公司地址:天诚二手车交易市场