长沙招聘

工作内容： 

1、网店日常销售工作，为客户导购，问题解答，负责解答客户咨询 

2、售前支持，产品介绍，引导顾客达成交易 

3、售中跟踪，客户订单确认，发货，物流状态跟进 

4、售后服务，客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等 

5、负责公司客户电话接听，反馈，后期跟进处理 

6、负责整理，反馈日常客户咨询的问题给运营，提出产品改进意见 

7、订单完成后的邀评及中差评回复解决 

8、协助店铺做好直播工作 

要求： 

1、要求从事京东、天猫相关客服工作2年以上 

2、打字速度块，能同时应付多人的聊天咨询问题 

3、工作主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程 

长虹佳华是一家国企控股的香港上市公司（股份代号3991），定位于新型的ICT综合服务商，是云数一体化的云综合服务商，是整合、优化国内外资源的专业ICT解决方案服务商与ICT产品分销商，专业智能终端产品生产商和服务商，致力为合作伙伴提供更佳的大数据、云计算综合服务。
长虹佳华以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为企业经营理念，致力以专业的营销服务及解决方案、自主知识产权专有设备、多元化产品，为国内外厂商和渠道合作伙伴及客户提供高效、专业的帮助与支持，帮助合作伙伴和客户成长、成功。
2011年公司步入百亿企业阵营，2013年在香港联交所创业板上市，2020年营业规模突破400亿元，2020年在香港联交所转主板上市，并获得“中国数字生态500强增值分销商十强”、“四川省优秀服务业企业”等多项荣誉奖项。