长沙招聘

【岗位职责】

1、  转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉和售后服务；

2、  跟进客户定单及各部工作进程，和客户和公司相关部门保持良好的沟通，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、  协助销售完成任务及部门领导交代的其它工作；

4、  客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；

5、  管理维护客户信息与数据；

【任职要求】

1、  形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；

2、  擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；

3、  较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心，具有一定的问题处理及文字组织能力；

4、  .具备良好的沟通能力、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。

【工资待遇】

1、转正后月综合收入4000-6000元/月；

2、入职当月购买商业保险，转正购买五险。

湖南麓上住宅工业科技有限公司是一家具备独立法人资格的企业。公司注册资本12800万元，经营范围包括建筑用木料及木材组件、木材的加工，建筑装饰，房屋建筑工程施工，其他土木工程建筑等。公司以发展绿色建筑、建设美丽乡村、创造美好生活为使命，秉持共创、共享、共赢的经营理念，在行业内率先提供免费上门量尺、免费设计两大免费措施，全心全意为广大客户提供旅游度假木屋整体解决方案和乡村别墅一站式私人定制服务。公司已构建起全流程服务体系，可为各种形式的旅游度假项目，提供包括木结构策划、设计、生产、配送、施工和维保在内的整体解决方案，致力于现代木结构绿色建筑研发、设计、生产和建造，致力于为客户提供现代木结构整体解决方案和一站式私人别墅定制服务，以及个人建房电商平台的构建。我们将秉持“共创、共享、共赢”原则，全心全意为每一位客户做好服务。