长沙招聘

1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息；负责亚马逊Amazon平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；

2、发布产品并注意控制产品风险，拟定产品上架，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，维护和优化listing 页面；

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；

6、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评，客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；

7、对关键词的优化有自己独到的见解，熟悉Amazon平台政策；销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩；

8.了解产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员。

任职要求：

1、熟悉亚马逊Amazon平台以及相关政策相关操作者优先考虑，大专及以上学历，日语专业，读写精通，海外留学背景优先；

2、日语专业，具有较强的日语读写能力，能和买家流畅的沟通，能参考网站同类产品准确描述产品内容，应届毕业生亦可；

3、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；

4、细心严谨，有强烈的工作责任心，服务意识和团队合作精神，愿意从事跨境电子商务工作；

5、有强的逻辑思维能力，灵活处理紧急问题的能力。

福利待遇

1.薪资构成：底薪+提成，除基本的薪酬体系，全面多元化激励机制外，每年可享受1～2次或多次调薪，业绩表现突出者，年薪可达到30万以上；

2.运营模式: 精品运营，注重文案，精细化运营

3.节日福利：三八节+端午节+中秋节+平安夜+圣诞节+春节+元宵节，你有我有大家有！，公司不定期组织团队活动，公司聚餐、外出活动、k歌等

4.考勤制度：朝九晚六 ，单双休，人性化考勤制度不强制加班，国家法定节假日正常放假。

深圳市江文科技有限公司专注于电子商务营销，是一家专业的内外贸电子商务公司。凭借着专业、及时、优秀的服务及高质量的产品，赢得了欧洲、北美、南美、 东南亚等100多个国家和地区的客户。凭借着良好的销售业绩和行业口碑、完善的销售网络以及技术体系，以及电子商务发展的迅猛之势，现公司正处于高速发展期。