长沙招聘

工作内容：

1. 负责前台的日常接待及行政工作；

2. 严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；

3. 定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行；

4. 负责解答顾客疑问、转接客诉；

5. 协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作；

6. 保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；

7. 为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理；

8. 熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作；

9. 配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。

职位要求：

1. 一年以上播音或相关领域工作经验，熟练使用播音设备，能进行一般英语对话者优先；

2. 很好的服务意识，音色甜美、普通话标准。

     红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“红星美凯龙”），截止2019年12月31日，红星美凯龙经营了87家自营商场，250家委管商场，通过战略合作经营了12家家居商场，此外，公司以特许经营方式授权开业44家特许经营家居建材项目，共包括428家家居建材店/产业街。
     红星美凯龙家居一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌”的企业愿景而不懈努力。
     30年来，从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场，红星美凯龙不断升级创新，荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。
     红星美凯龙家居始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标，以提升中国人的居家品位为己任，对每个家庭的居家环保负责任，致力于追求中国家居业的美学发展，逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。
     红星美凯龙家居正在积极探索新零售路径与模式，实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环，坚持创新，持续带动行业未来的发展方向。
     红星美凯龙家居还推出了多品牌战略，以满足更多元化的消费升级需求，除耳熟能详的“红星美凯龙”外，还有高端时尚品牌“红星?欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外，红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。
     红星美凯龙家居致力于推动整个中国家居行业的发展，同时通过加大对绿色环保品牌的扶持，推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准，已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺；2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”，实现“绿色家居·正品追溯”；2016年正式发布绿色宣言，致力于对每个家庭的居家环保负责任。