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电商客服/电话客服

武汉德韩口腔医疗集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

公司对接全国各区域德韩口腔网络业务,网络咨询工作主要负责线上咨询,通过美团,新氧等新媒体平台渠道完成线上咨询工作,引导顾客到店就诊。

 岗位职责:

1、组织提高公司销售与服务水平,加强顾客网络回访咨询工作,熟悉掌握商务通和公司网站内容。   

2、负责网络预约顾客的咨询,协助咨询部成交;    

3、未成交顾客在微信电话跟踪回访、顾客术后及其他节日问候等回访工作;  

4、监督,每个前台.咨询.电话接待的工作情况及工作态度,提出改正意见。    

5、严格遵守价格统一、折扣统一、赠送比例统一,专业知识尽量口径统一;  

6、严格遵守网络咨询制度规定,服从提成制度。      

7、在咨询主管指导下工作,特殊情况当面或致电请示。    

8、协调本部门与其它部门的工作,完成本部门的工作目标。    

9、完成咨询主任临时交办的工作,服从合理的协调安排;

任职要求:

1、有医疗网络咨询工作经验

2、耐心、有营销意识,打字快

3、口腔专业知识充足

4、做过医疗网络咨询1年以上经验。做过口腔网络咨询优先考虑。

 薪资待遇:

        1、薪资:阶梯式底薪+绩效+返点+五险+好吃的午餐+住宿

        2、我们公司岗位晋升非常快;加薪也非常快!!

        3、每月都有聚餐,季度旅

        4、公司98%以上都是90后,所以大家思想前卫新潮,相处方便不累;领导超级NICE,帅哥美女多多~~

       咨询工作时间:早班8:30-16:30,晚班16:00-23:00,


公司介绍

武汉德韩口腔医疗投资管理有限公司是以国际化医疗视野和现代化服务标准,为全球精英人群提供专业口腔医疗保健服务和尊贵就医体验的高端口腔连锁集团。源自德韩、 服务全球,德韩口腔以国际化品质、亚韩式服务,围绕“养护胜于治疗”的理念,整合中、德、意、韩等国内外权威专家,采用当今世界前沿医疗技术 和国际成熟的口腔诊疗模式,开展口腔内科、口腔外科、口腔正畸、口腔种植、口腔修复等多个重点口腔医学业务。经过多年发展,现已形成立足华中 市场、以武汉为总部、布局武汉、重庆、南京、甘肃、长沙等多个城市的直营连锁版图,且以“3+10”的连锁运营模式,朝着覆盖19个城市的全国化 战略布局不断拓展,形成具有规模化效益、集约化管理的集团运作模式。 “以人为本、精益求精”是集团的核心价值观,“改变笑容,改变您的生活!” 是集团的口号,“致力于改善人们口腔健康水平” 是集团的使命, 同时,为实现“国际口腔养护领导品牌”的宏伟愿景,集团制定了三年百家店面覆盖、五年资本上市的发展目标,矢志为促进人类口腔健康而不懈努力!

联系方式

  • 公司地址:建设大道142号湘商大厦21楼