电商客服培训专员
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:培训专员/助理/培训师
职位描述
岗位职责
1、按照公司培训体系要求,开展培训工作,包括不限于新人培训、岗中培训、管理培训等,授课后跟踪评估培训效果;
2、深入业务,提炼业务运营精华,开发业务培训相关课程,从能力提升角度,发现业务提升点,通过教练、课程等手段,营造学习氛围,帮助人员能力提升和业务发展;
3、设计培训项目,并组织各部门或员工参与培训,按期完成项目培训计划、组织和评估;
4、协助管理梯队培训体系运营和执行,过程中搜集和反馈发现的问题和痛点,配合优化管理梯队培训体系。
岗位要求
1、全日制本科及以上学历,2年以上培训工作经验,熟悉电商行业,能够对内部服务人员进行相关技能培训;
2、熟练使用Office办公软件,擅长PPT制作,有一定平面设计能力、能熟练操作Photoshop等图片处理工具者优先;
3、有良好服务意识,组织协调能力、抗压能力及沟通能力强;
5、逻辑思维清晰,执行力强,有责任心,善于解决问题,富有团队精神。
薪资:6-8K 工作时间:早九晚六,双休
上班地点:武汉江夏区 现代光谷世贸中心
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846