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客服应用专员

中翰盛泰生物技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:医疗器械维修人员  医学检验

职位描述

一、岗位描述:

1、熟悉、掌握售后管理体系的有关制度、程序和流程,了解公司产品端性能;

2、负责完成公司内部相关售后后勤数据统计工作;

3、负责完成对客户的电话拜访,并为客户提出的产品应用问题进行针对性的解答,及时将重要信息进行汇报、传递、分派等工作;

4、负责完成产品在市场推广及客户应用期间所涉及的性能评估、比对试验、试验代班工作,以及相关校准报告、性能评估报告的制作及数据的整理工作;

5、负责协助公司研发等相关技术部门做好产品实验数据对比、采集、分析工作;

6、负责协助营销中心做好各类展会、产品推广会议的现场技术支持,宣讲工作;

7、完成上级领导交给的其他相关售后工作任务。

二、岗位要求:

1、大专及以上,医学检验、生物医学工程相关专业;

2、具备word、excel及基础的电脑使用能力,具备检验相关工作经验,具备良好的沟通能力及心理素质,能适应出差。

三、福利待遇:

1、五险一金、节日津贴、高温津贴、住宿津贴、餐费津贴、工会福利;

2、带薪年休假、法定节假日等各类假期;

3、提供年度健康体检、整洁舒适的工作环境;

4、提供规范、完善的入职、上岗培训;

5、提供技能、管理双通道,广阔的职业发展空间;

6、工作时间:每天7小时工作制,大小休。


公司介绍

中翰盛泰生物技术股份有限公司成立于2010年12月,总投资5亿元,总建筑面积68000平方米,注册资金8602万元,是一家聚焦医疗体外诊断产品的全产业链生物医药国家高新技术企业,第一批专精特新重点“小巨人”企业、浙江省隐形冠军、准独角兽企业、杭州市重点拟上市企业,浙江省科技进步二等奖获得者、浙江省疫情防控重点保障企业。

联系方式

  • 公司地址:杭州市临平区余杭经济开发区兴国路519号 (邮编:310000)