杭州电信114接听客服(下沙)
浙江润迅电话商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:高中
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
杭州电信号码百事通114热线客服人员
岗位职责:通过电话解答电信公司各类业务咨询,受理用户所需办理的各项业务。
任职要求:
1、具有高中及以上学历。
2、18-40周岁,语音甜美,普通话标准。
3、具备较好的交流技能和倾听技能,学习能力强,反应灵敏。
4、中文录入35字/分钟以上,掌握电脑基本操作。
5、身体健康,具备良好的心理素质和业务学习素质,具有一定的承压能力。
6、能适应轮班制度。
工作时间:
1、班务:做2休1或做3休1。
2、日均工作6-8小时,轮班制机动排班。分早班,晚班,通宵班,早班最早7点左右上班,晚班最晚11点下班,每人每月轮一至两次通宵班(23:00-7:30)通宵班之后可以连休两天。
工作地点:
1、下沙五号大街文泽路139号中国电信杭州分公司10000号
薪资待遇:
1、培训一个月,试用期两个月。
2、培训期给予生活补助2100元/人,试用期大概2800-3500元/月。
3、转正后薪资:岗位工资2000+交通100+餐补300+全勤100+绩效工资+早夜班补贴,月均4000-6000元,年收入5-7万元。
4、缴纳五险一金。
面试地点:杭州市天目山路46号宁波大厦705室
公交:21、24等至武林门马塍路口下车
面试时间:每周一至周五早上9:00-11:30,下午14:00-17:00
求职热线:0571-85381865
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
润迅通信集团有限公司成立于1990年,是在中国市场上提供创新型呼叫中心服务的先驱。集团公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台,为国内外企业用户提供全方位外包呼叫中心服务,一直以来居于国内的移动领域呼叫中心服务提供商。经过多年的不懈努力,目前集团主要业务范围集中在无线网络业务、呼叫中心业务、连锁销售、多方通信、人力资源外包服务(HRBPO),业务遍及美国、加拿大、日本、澳大利亚等十几个国家地区及国内广东、北京、上海、浙江、江苏等十几个省市地区。
浙江润迅公司隶属于润迅通信集团,在浙江地区广泛开展呼叫中心业务外包业务、人力资源外包服务等业务,目前外包员工逾4000人以上,在温州、宁波、金华、绍兴等地均设有分公司,主要包括中国移动、中国联通、中国电信、贝因美集团、淘宝网、华为3COM、安邦保险等合作伙伴,为客户输入大量的人员和管理人才,并凭借丰富的行业经验,完善的培训服务,高度的敬业精神,赢得了广大客户的高度评价。公司引进国际先进的人力资源服务理念和管理手段,提升润迅人力资源服务水平。 2006年,公司荣获由信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CCCS客户联络中心标准委会、CCCS客服标准网、《客户服务评论》杂志、2006中国国际呼叫中心与客户关系管理大会(ICC China 2006)等单位联合颁发的“2006中国***外包呼叫中心服务奖”。
2007年至2009年,润迅连续三年荣获由中国信息协会颁发的“中国外包呼叫中心服务奖”。
2008年润迅电话商务荣获第二届中国品牌节品牌中国总评榜(2007-2008)“中国培训业十大创新品牌暨呼叫中心培训领导品牌”。
第五届“中国(亚太)呼叫中心大奖”的评选活动中荣获“2009中国(亚太)呼叫中心”。
浙江润迅公司隶属于润迅通信集团,在浙江地区广泛开展呼叫中心业务外包业务、人力资源外包服务等业务,目前外包员工逾4000人以上,在温州、宁波、金华、绍兴等地均设有分公司,主要包括中国移动、中国联通、中国电信、贝因美集团、淘宝网、华为3COM、安邦保险等合作伙伴,为客户输入大量的人员和管理人才,并凭借丰富的行业经验,完善的培训服务,高度的敬业精神,赢得了广大客户的高度评价。公司引进国际先进的人力资源服务理念和管理手段,提升润迅人力资源服务水平。 2006年,公司荣获由信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CCCS客户联络中心标准委会、CCCS客服标准网、《客户服务评论》杂志、2006中国国际呼叫中心与客户关系管理大会(ICC China 2006)等单位联合颁发的“2006中国***外包呼叫中心服务奖”。
2007年至2009年,润迅连续三年荣获由中国信息协会颁发的“中国外包呼叫中心服务奖”。
2008年润迅电话商务荣获第二届中国品牌节品牌中国总评榜(2007-2008)“中国培训业十大创新品牌暨呼叫中心培训领导品牌”。
第五届“中国(亚太)呼叫中心大奖”的评选活动中荣获“2009中国(亚太)呼叫中心”。
联系方式
- Email:595449104@qq.com
- 公司地址:杭州市临平区西大街33号