长沙招聘

职位描述：

1、负责现场提供服务管理团队的日常运营和管理；

2、在提供现场服务管理项目的过程中检查、敦促、指导团队成员工作，以保证工作按时按质完成；

3、负责监督团队现场提供服务管理的质量；

4、在部门经理的指引下，负责处理在现场提供服务管理质量的提升任务；

5、与客户IT接口人保持紧密沟通，了解客户对于在现场提供服务管理的需求；

6、负责做好提供现场服务管理支持工作，提供咨询，以及解决方案的建议，并推动服务的扩大 ；

7、清晰了解现场服务管理的目标，研究客户需求，规划在现场提供服务管理的解决方案；

8、负责提供大型现场服务管理项目的技术方案支持，进行方案讲解；

9、作为专家资源，负责对团队进行现场服务管理的技术培训和知识积累传承；

10、定期提供现场服务管理报告。

 

岗位要求：

1、计算机相关专业，本科以上学历，5年以上工作经验；

2、具有2年以上大型项目运维管理经验；

3、熟悉运维项目管理的流程；

4、熟悉ITIL及ITSS运维管理方法论，具有信息产业部项目经理、PMP、ITIL认证资质优先；

        菲奥达是成立于2013年的综合性高新技术企业，多年来一直致力于以物联网+大数据技术为核心，打造与时俱进的智慧城市物联网平台，为政府、企业、园区、社区实现数字化、智能化、网络化，提供城市管理、能源监控、设备运营等多场景一站式解决方案。
        菲奥达坚持人才强企，不断加强研发生产方面人才队伍的建设，凭借公司精湛的技术实力、稳定的开发团队、丰富的行业经验，充分地发挥与高校、科研院所的合作优势，立足于物联网智能软件的研发，占领物联网技术制高点，打造出国际先进、国内领先的物联网智能信息化系列软件产品。
        菲奥达拥有经验丰富且富有创新精神的生产队伍，在产品研发及项目管理上，投入大比例资金与人员配备，形成了从战略规划到产品研发，再到业务孵化和行业拓展的完整体系。坚实的技术基础（ITSS认证），国际先进水平的开发、实施流程（CMMI5认证），让菲奥达在研发与项目管理始终站在行业前沿。具有强大基础研究支撑的物联网大数据技术与全行业多场景应用市场的实战经验充分融合，形成了公司的核心生产竞争力。
        科技产业变革，市场竞争弥新，菲奥达用物联网赋能传统行业，聚焦垂直赛道，助力产业升级，为更多领域的客户带来高效的解决方案。同时，菲奥达也将持续通过创新进步的研发实力和网建网优的技术底蕴，布局智慧城市发展，向着顶尖物联网企业不断迈进。
        目前，菲奥达的客户已覆盖全国多个省区。在市政领域、智能楼宇、智慧校园、智慧社区、网络扶贫等领域，菲奥达已落地完成武汉光谷软件园、光谷创意天地、湖北工业大学等智慧项目。同时，曹县雪亮工程，六盘水班班通项目，菲奥达认真贯彻落实全国、全市网络安全和信息化工作会议精神，深入参与网络扶贫五大工程的建设，兼具互联网、物联网相关专业能力及专业实施优势的菲奥达，有能力为全国用户提供专业高效的互联网咨询和服务！