客户关系/投诉协调人员 4k+双人间优质宿舍
杭州享游科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,***限度提升客户满意度;
2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决;
3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、有客服、法律相关经验者优先;
3、较强应变能力,协调能力,表达能力,能独立处理紧急问题,有较强责任心;
4、具有良好的学习能力,抗压能力,并具备良好团队合作精神。
福利:(1)公司提供专业的培训,力求为员工提供良好的晋升机会。
(2)公司不定期组织各种活动;
(3)试用期1个月,两个月后可缴纳五险。
(4)有良好的晋升机会,较大的发展空间。
(5)在室内空调房间上班,无需外出。
上班时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,周日休息.
公司介绍
杭州享游科技有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span西湖区