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客户关系/投诉协调人员 4k+双人间优质宿舍

杭州享游科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,***限度提升客户满意度;

2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决;

3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。

任职要求:

1、统招大专及以上学历;

2、有客服、法律相关经验者优先;

3、较强应变能力,协调能力,表达能力,能独立处理紧急问题,有较强责任心;

4、具有良好的学习能力,抗压能力,并具备良好团队合作精神。

 

福利:(1)公司提供专业的培训,力求为员工提供良好的晋升机会。

(2)公司不定期组织各种活动;

(3)试用期1个月,两个月后可缴纳五险。

(4)有良好的晋升机会,较大的发展空间。

(5)在室内空调房间上班,无需外出。

上班时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,周日休息.

公司介绍

杭州享游科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span西湖区