客服文员+双休+工作轻松
江苏朗誉企业服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-10-09
- 工作地点：杭州-上城区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
招聘岗位：客服文员（此岗位为纯客服，以以客户维系为主，顺带推广公司优惠套餐活动）
岗位职责：
进行电话外呼与客户进行电话沟通，提供以下服务：
1、 客户回访，关怀；
2、 客户满意度调查；
3、 推广公司主营业务及优惠活动及套餐推荐；
4、 宽带新装，宽带移机，宽带续包及工单处理等；
任职要求：
1、 大专及以上学历，有客服经验可放宽要求；
2、 熟悉计算机操作，打字速度40字/分钟；
3、 普通话标准，有较好的沟通、表达能力；
4、 有较强的责任心、抗压能力和团队精神；
5、热爱客服工作，有较好的客服意识。
工作时间：
1、 早9:00-晚20:15（午餐11:45-13:30，晚餐17:00-18:00）；
2、 做2休1、做3休2；
3、综合工时168小时；
薪资待遇：
固定基薪+补贴+岗位绩效（试用期综合3000-5000。转正后综合4500-10000）提成根据月度有效回访量计算；
入职签订正式劳动合同，缴纳五险一金。
各项激励：月度团建活动、月度年度优秀评选、岗位晋升、储备管理人员培养等；
培训内容：企业文化、业务知识、实践操作技能、能力考核；入职后可参加带薪培训5天。
工作地址：
杭州市上城区惠兴路9号（地铁1号线龙翔桥站可到）
为节省各位求职者的面试交通成本及时间，请仔细阅读以下信息，如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试。
公司介绍
江苏朗誉企业服务有限公司是在工商行政管理局注册成立的专业从事人才招聘、人事代理、人力资源外包、人力资源管理业务的正规机构，我公司与全省120多家招聘网点接轨，与60多家大、中专院校有着密切的联系，为保障企业用工奠定了坚实的基础。公司以优质快速服务为宗旨，认真做事是我公司的基本原则，“诚信为本，客户至上”是本公司的经营理念。及时、迅速是我公司的特点，不论用人单位需要批量还是零星补充，我公司一视同仁，急用人单位所急，本公司愿成为企业一站式人力资源服务的提供商，通过对工作的持续改进，实现客户的永远满意!
公司始终本着“以信为本,以质取胜”的宗旨，着眼于市场需求，高瞻远瞩，凭借多年来辛勤耕耘和守信的经营，已及广大客户的支持，赢得了客户的一致好评和信任! 公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的服务流程、客户在这里可以得到技术咨询、项目服务合理化方案和标准化服务等一整套完善的服务支持，满足客户的需求。
温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间，请仔细阅读以下信息，如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试，我司保证信息真实有效：（不会收取任何形式的费用，请大家放心了解我司岗位信息）。
公司始终本着“以信为本,以质取胜”的宗旨，着眼于市场需求，高瞻远瞩，凭借多年来辛勤耕耘和守信的经营，已及广大客户的支持，赢得了客户的一致好评和信任! 公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的服务流程、客户在这里可以得到技术咨询、项目服务合理化方案和标准化服务等一整套完善的服务支持，满足客户的需求。
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联系方式
- 公司地址：恒明珠国际金融中心附近