质检专员
湖南天目商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:风险控制 资产评估/分析
职位描述
岗位职责:
1、根据比例录音听取,并依照评估要求进行质检评分;
2、对录音监听过程中发现的问题提出改进建议;
3、及时与业务管理层进行沟通,参与员工辅导,促进坐席工作技能的提升;
4、收集并进行数据统计、分析,提供优化报告;
5、处理升级的客户投诉;
6、上级安排的其他工作岗位要求:
任职资格:
1、从事呼叫中心质检工作超过1年以上,能力优秀者可适当放宽。
2、大学专科或以上学历,优秀应届毕业生可考虑。
3、对待工作认真负责,有较好的逻辑思维能力和发现问题的能力。
4、为人正直,有较好的沟通表达能力。
薪资待遇:
薪资构成:底薪+全勤+岗位津贴+绩效
福利构成:五险+生日福利+员工福利+年终奖金
工作时间:早上8:30-中午12:00,下午13:30-18:00,共八个小时,每月休息6天。实行大小周,法定节假日休息
晋升机制:初级-中级-高级-主管-经理-副总监-总监-分公司总经理
培训制度:公司拥有齐全完善的培训制度,为每个员工提供专业化的管理和培训
公司介绍
湖南天目商务咨询有限公司是基于大数据的小额不良资产综合管理服务企业,是湖南一家具备创新力的金融服务机构。
公司成立于2015年01月,注册资本2000万元,现有办公场所1000余平方米,员工100余人。公司专注于小额不良资产管理领域,相继与中信银行、交通银行、中国银行、农商银行等十余家金融机构展开合作,目前公司在案量近10亿元。
公司以“成为优质的银行类小额不良资产管理公司”为发展目标,引入“互联网+”思维和大数据应用,提供安全、合法、规范、高效、优质、便捷的小额不良资产信用管理服务。现已经完成了数十亿元不良资产管理服务,为国家、企业和个人挽回经济损失和诚信,有力促进了社会和谐稳定。
公司成立于2015年01月,注册资本2000万元,现有办公场所1000余平方米,员工100余人。公司专注于小额不良资产管理领域,相继与中信银行、交通银行、中国银行、农商银行等十余家金融机构展开合作,目前公司在案量近10亿元。
公司以“成为优质的银行类小额不良资产管理公司”为发展目标,引入“互联网+”思维和大数据应用,提供安全、合法、规范、高效、优质、便捷的小额不良资产信用管理服务。现已经完成了数十亿元不良资产管理服务,为国家、企业和个人挽回经济损失和诚信,有力促进了社会和谐稳定。
联系方式
- 公司地址:地址:span韶山中路438号璟泰楼一楼