长沙招聘

任职要求：

1、英文读写流利，四级以上，有良好的英语书面表达能力；

2、熟练使用office（excel，word等）办公软件；

3、为人踏实、诚恳，易沟通，有耐心；

4、接受优秀应届毕业生，英语专业、国际经济与贸易等专业优先考虑。

5、接受优秀实习生。英语专业四级 ，大学英语6级以上 ，学市场营销，广告传媒，国贸专业，计算机专业优先。

工作内容：

1、负责平台账号的客户服务工作，包括邮件、退货申请、差评等；

2、维护账号安全情况，保持店铺的好评率及其他各项指标；

3、收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，并定期整理统计分析；

4、熟悉并整理平台规则和政策，规避触碰平台红线规则，能够不断适应平台政策的更新。

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