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售后索赔员

湖南华亿汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-21
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:车险定损/理赔  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1.熟悉索赔业务的具体工作流程。

2.良好的沟通协调、控制能力,负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。

3.主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

4.具备较高的道德观,有激情、有创新精神。

5.熟练运用电脑,C牌以上驾驶证,熟悉相关法律法规。
任职资格:

1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
2、具有2年以上售后索赔工作经验。
3、良好的服务意识。
4、能承受工作较大压力。
5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策

公司介绍

    湖南华亿汽车销售有限公司是北京福田戴姆勒汽车有限公司欧曼全系列重型汽车及福田欧马可在湖南地区的销售及售后服务中心,是集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体的4S店。我们拥有员工120多名,其中专业技术人员占到60%,其他各类本科学历以上的高素质管理人员占到30%;拥有北京福田戴姆勒汽车GTL、ETX、VT系列车型专用维修工具、设备以及一只受过专业培训的售后服务团队,是二类机动车维修单位。
   “用户至上,信誉***”是我们的服务宗旨。我们将坚持“让用户称心,让用户放心,以用户为中心”的原则,规范服务程序,积极为广大的欧曼客户提供最快捷、***、最优质、最满意的服务。

公司成长:
2007年7月获福田欧曼2007年中突出贡献奖
2007年获福 田汽车2007年度***销量提升奖
2007年获上柴动力销售突出贡献单位奖
2008年获福田汽车2008年度***集团客户开拓奖
2009年获福田商混汽车***经销商奖
2010年获福田汽车专用类优秀经销商奖
2010年获福田汽车CTX***服务商奖
2010年获福田汽车欧曼优秀经销商奖
2010年获福田汽车欧曼商混搅拌车销量提升奖
2010年获福田汽车专用车优秀服务商奖
2011年获福田汽车欧曼行销杰出总经理奖

联系方式

  • 公司地址:地址:span中青路传化公路港Q6栋湖南华亿服务站