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客服专员

北京历史图典文化发展中心中南分中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:长沙-天心区
  • 工作经验:招5人
  • 学历要求:01-11发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.处理客户来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。

2.负责解答客户对历史图书的咨询及对客户进行跟进。

3.通过日常电话、见面回访工作保持与客户的良好合作关系。

4.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。

5.负责运营部门月度报表追踪

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

(中国)北京历史图典文化发展中心是响应党和政府“牢记历史”的号召,在国家文化部门的领导下,由中国历史图典文化工作委员会主管,组织有志于历史图典文化研究和发展的相关机构和有识之士而在国家工商部门注册成立的以“公益服务为主,有偿服务为辅”的历史图典文化中心机构,也是中国文化信息协会的理事成员单位。

(中国)北京历史图典文化发展中心的宗旨是:在国家文史部门的领导下,遵守国家宪法、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,团结和组织文史爱好人士发展和繁荣中华文明历史视野,加强历史图典文化信息交流,研讨中华文明历史图典文化领域的新经验,展示历史图典的新成果,建立中华历史图典信息网络,团结各界人士关心与支持历史图典事业建设,为推动中国历史图典文化事业的建设,实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而努力奋斗。

公司的全体同仁都是青春活力的,来到这里就来到了一个具有活力的大家庭,管理人员都是8090后非常好相处,公司秉承人性化管理,公平竞争的原则,关心每一位同仁的生活和工作,经常组织团队活动。在这里欢迎每一位具有青春活力的帅哥美女来到我们这个大家庭,我们一起开心工作、开心生活。历史典藏书籍行业目前市场需求大、前景广阔,我司业务稳健,处于行业领先地位!

联系方式

  • 公司地址:地址:span书香路658号鑫远微中心4栋15楼