美的售后客服
湖南美凡电器销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
招聘要求:
1.普通话标准,口齿伶俐,踏实勤恳。
2.有较强的沟通表达能力,抗压能力,熟悉办公室表格,熟悉基本电脑操作。
3.年龄25-35岁,有电话客服经验从业经验者优先
岗位职责:
1、线上线下单据录入,接线;
3、处理客户的反馈意见、投诉等相关工作;
4、收集客户的意见和建议,了解顾客的需求
公司介绍
湖南美凡电器销售服务有限公司是目前美的厨房电器、净水设备产品湖南区域***的售后服务中心,也是湖南省内***的海尔空调、冰箱、彩电等电器配送、安装、维修一体化服务商。目前在职总人数达500人以上。
2016年,成立海尔售后服务体验中心,承接海尔长沙湖南地区空调、冰箱、彩电等大家电的安装售后业务。
2017年元月,建立空冰洗大电湖南区域配件供应中心。 2018年,成立多品类项目部门,承接美的大电全品类、京东(冰箱、空调、洗衣机、厨电产品等)送安一体业务。
2019年,成立中央空调独立部门,承接美的、海尔中央空调长沙区域安装售后运营业务。
2020年,和深圳创维集团旗下安时达技术服务有限公司达成战略合作伙伴关系,组建长沙合资公司,运营益阳区域白电,黑电全品类家电售后服务业务
公司自2009年成立以来,通过不断探索,坚持不懈的努力,至今已经发展到日平均处理单数1500单以上,服务品牌超过十个,旗下拥有株洲、湘潭、益阳、娄底、醴陵、浏阳、宁乡、常德、沅江等13家分公司。
2016年,成立海尔售后服务体验中心,承接海尔长沙湖南地区空调、冰箱、彩电等大家电的安装售后业务。
2017年元月,建立空冰洗大电湖南区域配件供应中心。 2018年,成立多品类项目部门,承接美的大电全品类、京东(冰箱、空调、洗衣机、厨电产品等)送安一体业务。
2019年,成立中央空调独立部门,承接美的、海尔中央空调长沙区域安装售后运营业务。
2020年,和深圳创维集团旗下安时达技术服务有限公司达成战略合作伙伴关系,组建长沙合资公司,运营益阳区域白电,黑电全品类家电售后服务业务
公司自2009年成立以来,通过不断探索,坚持不懈的努力,至今已经发展到日平均处理单数1500单以上,服务品牌超过十个,旗下拥有株洲、湘潭、益阳、娄底、醴陵、浏阳、宁乡、常德、沅江等13家分公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span雨花区沙湾公园地铁站(4号线)粟塘综合农贸市场3楼办公区