会员运营经理
益丰大药房连锁股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
岗位职责:
1、参与用户生命周期、会员分层体系管理,对留存率、复购率、活跃率、会员购买等关键会员指标负责;
2、负责提升会员ROI,梳理用户行为路径和用户转化漏斗,熟悉医药零售行业产品及用户特征,能通过各种运营手段有效提高指标;
3、实时监控会员行为数据变化,定期对策略体系数据效果进行复盘总结,并根据数据分析,制定针对性运营策略,并落地执行;
4、及时了解行业动态,具备创新及突破能力, 根据行业发展趋势不断调整运营策略。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有会员运营经验者优先,有互联网医疗或者医药企业相关经验的优先;
2、有数据分析能力优先,数据驱动,善于通过数据理解用户行为,并迭代优化策略;
3、掌握基本的会员研究方法,熟悉基本的会员运营模式,对用户需求具备敏锐的洞察力,能有效挖掘及刺激用户需求;
4、跨部门推动能力强,有强自驱,应对难点挑战和结果目标;
5、责任心强,有较强的沟通能力、团队协作能力和高效的执行力。
公司介绍
中国沪市主板上市连锁药房——益丰大药房是全国领先的大型药品零售连锁企业,截止2018年底,公司在湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江、广东、河北八省市拥有直营大中型连锁药店3000余家,员工18000余人,年销售规模80多亿元。,位列全国连锁药店综合实力五强,是行业内少有的母公司与跨省子公司均实现盈利的公司。
公司积极尝试多元化经营大健康药房新业态,从药品向保健食品、养生食品、个人护理、母婴产品等健康关联的商品延伸,通过信息化会员管理系统,从小病治疗和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健预防等健康管理服务延伸,让顾客真正实现与健康相关联商品和服务的一站式购齐。2013年,公司启动了医药电商业务,建立并运营了B2C益丰网上药店官方商城,入驻天猫医药馆、京东商城开设旗舰店构建多平台体系,同时,正积极打造线上线下融合增长的O2O业务模式,努力为消费者提供全新的互联网健康服务体验。
公司未来将长期专注于医药零售行业,并在今后三年内,继续聚焦中南华东,稳步拓展相邻市场,通过品牌形象、专业服务、商品创新、医药电商业务模式创新,持续提升核心竞争力,打造顾客信赖、社会尊重的连锁药店领导品牌。
公司积极尝试多元化经营大健康药房新业态,从药品向保健食品、养生食品、个人护理、母婴产品等健康关联的商品延伸,通过信息化会员管理系统,从小病治疗和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健预防等健康管理服务延伸,让顾客真正实现与健康相关联商品和服务的一站式购齐。2013年,公司启动了医药电商业务,建立并运营了B2C益丰网上药店官方商城,入驻天猫医药馆、京东商城开设旗舰店构建多平台体系,同时,正积极打造线上线下融合增长的O2O业务模式,努力为消费者提供全新的互联网健康服务体验。
公司未来将长期专注于医药零售行业,并在今后三年内,继续聚焦中南华东,稳步拓展相邻市场,通过品牌形象、专业服务、商品创新、医药电商业务模式创新,持续提升核心竞争力,打造顾客信赖、社会尊重的连锁药店领导品牌。
联系方式
- Email:3287133100@qq.com
- 公司地址:地址:span长沙市岳麓区高新区金州大道68号(益丰医药园)三楼长沙公司人力资源部