服务顾问
长沙建沃汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:长沙-长沙县
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1。负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
2.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
3.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
4.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6.负责维修业务的日常进度监督。
7.负责对维修增项意见的征询与处理。
8.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
9.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
10.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
11.负责企业的业务统计和业务档案管理。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
长沙建沃汽车销售有限公司 2013年6月成立,是长沙授权沃尔沃汽车湖南省经销沃尔沃全系车型,整车销售、售后维修及保险金融服务。公司于2014年5月开业,谦诚邀请同仁加入共创造美好前程。
长沙建沃隶属于湖北武汉建银集团。建银集团成立于 1990 年 1 月,是湖北地区的大型汽车代理销售企业,总注册资本 9300 万元,主要以国际、国内品牌汽车销售代理、摩托车品牌销售代理为主营业务,以二手车交易、汽车配件、汽车用品销售、汽车总成维修及汽车俱乐部等配套服务为辅营业务的集团化公司。作为湖北最具潜力的专业汽车销售服务运营商,自 2001 年进入汽车行业以来,就一直致力于提供与国际接轨的 4S 汽车销售服务模式。集团总代理或一级代理斯巴鲁、克莱斯勒、JEEP、长丰三菱、道奇、VOLVO、法国雷诺、韩国现代、长安马自达、海马、阿斯顿马丁、林肯、福特等国内外知名汽车品牌 13 个。现已拥有武汉市内 4S 店 10 家,高级展厅 21 家;湖北省内二级城市拥有直营店及经销网点 30 余家,销售网络遍及湖北省内的主要城市,并得到汽车制造厂商及广大用户的认可。
长沙建沃隶属于湖北武汉建银集团。建银集团成立于 1990 年 1 月,是湖北地区的大型汽车代理销售企业,总注册资本 9300 万元,主要以国际、国内品牌汽车销售代理、摩托车品牌销售代理为主营业务,以二手车交易、汽车配件、汽车用品销售、汽车总成维修及汽车俱乐部等配套服务为辅营业务的集团化公司。作为湖北最具潜力的专业汽车销售服务运营商,自 2001 年进入汽车行业以来,就一直致力于提供与国际接轨的 4S 汽车销售服务模式。集团总代理或一级代理斯巴鲁、克莱斯勒、JEEP、长丰三菱、道奇、VOLVO、法国雷诺、韩国现代、长安马自达、海马、阿斯顿马丁、林肯、福特等国内外知名汽车品牌 13 个。现已拥有武汉市内 4S 店 10 家,高级展厅 21 家;湖北省内二级城市拥有直营店及经销网点 30 余家,销售网络遍及湖北省内的主要城市,并得到汽车制造厂商及广大用户的认可。
联系方式
- 公司地址:地址:span星沙中南汽车世界H12栋