客户服务部经理(长沙)
高柏(中国)企业管理咨询有限公司湖南分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-21
- 工作地点:长沙-天心区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、处理客户各类查询,定期制作各类报表;
2、熟悉客户服务基础操作,为客户做好服务工作。
3、维护客户关系,提升客户服务水平,推动业绩增长,主动反馈有效信息给上级主管;
4、参与内部业绩稽核及分析,督促业务部门提升业绩,达成银行客户下达的工作目标;
5、配合财务部,跟进客户应收账款,并敦促客户及时回款;
6、推动其他部门之配合协作工作,提出合理性建议;
7、定期主动向客户汇报工作并争取更多业务;
8、完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄不超过35周岁,国家统招全日制大专或以上学历,男女不限。
2、计算机操作熟练,有至少二年以上客户服务工作经验,有良好的沟通和应变能力,工作细致认真,有较好的执行力。
3、有较好的学习能力,工作积极主动,有强烈的责任心和客户服务意识。
4、敬业奉献,顾全大局,能维护公司的权益。
薪酬待遇﹕基本工资+绩效工资+带薪年假+全勤奖+五险一金+周末双休+国家法定节假日
公司介绍
高柏于1987年在香港成立,服务分支网点遍布42个大中华重要商业城市。
成立30余年来,高柏一直从事不良资产管理服务,凭借庞大分公司网络及丰富经验,为客户提供不良资产收购及处置、逾期应收账款管理及债务法律诉讼支援。2003年起拓展业务至企业上市策划,专业服务团队包括保荐人、基金经理、律师、会计师、评估师,为客户在上市及融资过程提供一站式统筹策划服务。同时,因应企业家的业务扩张策略,我们亦协助其进行海外收购合并及海外财富管理。
成立30余年来,高柏一直从事不良资产管理服务,凭借庞大分公司网络及丰富经验,为客户提供不良资产收购及处置、逾期应收账款管理及债务法律诉讼支援。2003年起拓展业务至企业上市策划,专业服务团队包括保荐人、基金经理、律师、会计师、评估师,为客户在上市及融资过程提供一站式统筹策划服务。同时,因应企业家的业务扩张策略,我们亦协助其进行海外收购合并及海外财富管理。
联系方式
- 公司地址:地址:span天心区湘江中路36号华远国际中心