长沙招聘

1、负责客服电话接听，解答咨询、为客户提供支持、帮助客户解决问题；

2、负责客服工作QQ的订单接收及问题处理；

3、负责处理眼镜产品参数查询；

4、负责眼镜的订单接收及下单，并对客户信息进行录入维护；

5、负责道具发放的登记；

6、做好客户的咨询与投诉处理，总结反馈客户的各项问题以及意见和建议；

7、了解客户的基本信息，明确我司的各项方针政策，掌握公司经营产品的相关专业知识，保持良好的服务态度，向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。

任职要求：

1、一年以上客服岗位工作经验，普通话标准，声音甜美，有耐心，细心，能快速学习上手公司的订单系统，并能很快掌握公司品牌及产品信息；

2、工作严谨细致，有责任心，有很好的客户服务意识，能有效为客户解决实际问题；

3、有一定抗压能力，有团队合作意识。

福利：

免费午餐、月休6天、员工内购、节日福利、年终奖、开门红包、五险、不定期旅游、领导NICE、团队氛围好

    湖南省朗程实业有限公司起源于 1990 年，是华中地区经营规模领先的品牌视光产品代理商。主要代理品牌有 Airdoc 眼知健 360 °眼健康检查系统，美国 Paragon CRT 100 角膜塑形镜，爱博诺德·普诺瞳角膜塑形镜，美国强生护理液，法国依视路镜片，尼康镜片，暴龙、雷朋、欧克利、夏蒙、陌森、保圣等知名品牌太阳镜及光学架。
    朗程发展 30 年来，在湖南、湖北分别设立了分公司，建立了一套完整的企业质量管理体系和经营制度。公司与各眼镜零售商、知名眼科医院、综合医院眼科有着长久稳定的合作关系。按既定发展战略，朗程正逐步打造一支服务于全国眼视光渠道的专业团队。
在把当今世界最先进前卫的视光产品带给广大消费者的同时，朗程更致力于提升中国视光行业从业人员素质，定期组织开展验光、配镜各个等级的培训及考评鉴定，角膜塑形镜、渐进多焦点镜片验配技术的专题培训和各类服务礼仪的培训，从而使更多消费者能够享有更加安全、舒适的视觉体验。
    朗程实业愿与国内外视光同仁携 手并进，为使所有人都能享有更加安全、舒适的视觉体验而共同奋斗！

温馨提示：
我们会在收到简历后进行筛选阶段初审，并通过电话方式与初审通过者安排面试。
来司参加面试者请携带：个人简历1份
感谢各位求职者对湖南省朗程实业有限公司的关注，祝愿各位都能在职业生涯中创造社会价值的同时实现个人价值！


长沙总部地址：湖南省长沙市芙蓉区车站北路万象企业公馆5栋28楼整层

湖北武汉分公司地址：湖北省武汉市江岸区台北一路2号天下国际公馆5单元702

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