长沙招聘

招聘岗位：省高速公路管理局ETC客服专席

工资待遇：

1、岗位工资+绩效工资+其他津贴及福利，月收入4000-5000元左右。

2、提供养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险。

3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假，享有带薪年休假等相关假期。

4、上班环境优越（全季节空调，有单位食堂）

5、职业通道：话务员-督办员-班长-运营经理-项目经理。

招聘人数：40人

岗位职责：

负责接听、受理、答复客户对ETC业务的咨询、建议、投诉等问题，负责对客户进行答复，及满意度回访。

任职要求：

1、遵纪守法、品行端正，具有良好的职业道德，有较强的事业心和责任感。

2、男女不限，35周岁以下，全日制职高及以上学历（有相关工作经验者学历可适当放宽）

3、普通话标准、流利(具有普通话二乙及以上证书优先），声音甜美，计算机熟练操作能力（中文输入50字/分钟以上）；

4、应变能力及表达能力强，具有较强的沟通能力及文字功底，性格温和热情，有良好的团

队精神，做事细致耐心、自律能力强。

5、从事过移动、联通、电信话务工作者或有电话客服工作经验者优先。

6、班务为轮班制，其中包含大夜班务，要求接受并能适应轮班班务安排。

工作时间：轮班性质，月休7-8天，需要上晚班。

报名截止时间：2019年8月18日24点

工作地址：长沙县星沙锦绣路中南汽车世界卫星通信局内（湖南电信客服中心）

湖南辰晟信息技术有限公司是湖南电信下属公司，注册资本1000万，拥有大型呼叫中心建设及运营管理能力、IT信息系统集成服务经验，公司内设114全媒体信息中心、OTO运营中心、外包呼叫中心、技术支撑部、对外合作部等部门，在全省下辖14个114话务分中心， 拥有员工500余人。