电信10000号-锦泰广场
湖南辰晟信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
为电信客户提供10000客户服务热线,主要服务内容包括:业务咨询、业务受理、投诉申告等。
职位要求:
1、男女不限,18-35周岁,中专以上学历(含在校准毕业生);
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、具备一定的计算机办公应用知识;
4、提供带薪培训;
5、专业不限,可招收应届生和实习生并提供实习证明。
福利待遇:
1、岗位工资+绩效工资+其他津贴及福利,月收入4000-6000元,上不封顶;
2、办理基本养老、医疗、失业、工伤、生育等五项保险;
3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等相关假期;
4、根据公司效益,可享受高温费、防寒费、全勤奖、夜班津贴、节日及生日慰问、餐费补贴、交通补贴等;
5、定期享受免费健康体检、劳保用品。
6、提供多通道的等级晋升、岗位转换、向电信其他单位输送等多方面、多层次的职业发展通道。
7、入职前开展有计划、有针对性的培训,重点培训公司业务、各项技能和综合素质等课程,培训期10-30天,公司统一发放培训补助。
工作地点、时间:
长沙市芙蓉区东二环1032号中国电信枢纽大楼2楼。轮班轮休(上三天班休一天)。
上班时间8:30-18:30、11:30-20:30 ,两班轮,中间休息1.5小时。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
湖南辰晟信息技术有限公司是湖南电信下属公司,注册资本1000万,拥有大型呼叫中心建设及运营管理能力、IT信息系统集成服务经验,公司内设114全媒体信息中心、OTO运营中心、外包呼叫中心、技术支撑部、对外合作部等部门,在全省下辖14个114话务分中心, 拥有员工500余人。
联系方式
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