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电信114订餐中台客服代表

湖南辰晟信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

接听客服

岗位名称: 电信114订餐中台客服

工作地点:芙蓉区东二环一段1032号荷花园电信综合楼五楼

招聘人数:全职1名

工作时间:每天8小时左右,按班表轮休,每月休息7-8天

职责描述:负责呼叫中心114订餐项目,承接114订餐中台的接单和审单工作,负责节假日和周末的值班,处理114订餐话务临时出现投诉等其它问题

岗位应聘要求

1、40周岁以下,男女不限,职高及以上学历(有相关工作经历者年龄可适当放宽);

2、普通话标准、流利(具有普通话二乙及以上证书优先),计算机熟练操作能力(中文输入50字/分钟以上)。

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及营销技巧,具有亲和力。

4、从事过移动、联通、电信话务工作者或有电话客服工作经验者优先。

薪酬待遇

1、基本工资+绩效,月收入约3000-5000元左右。

2、提供养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险;节日福利。

3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假,享有带薪年休假等相关假期。

4、上班环境优越(全季节空调,提供员工食堂)

5、职业通道举例:普通话务员-中台-质检-运营经理-项目经理

公司介绍

湖南辰晟信息技术有限公司是湖南电信下属公司,注册资本1000万,拥有大型呼叫中心建设及运营管理能力、IT信息系统集成服务经验,公司内设114全媒体信息中心、OTO运营中心、外包呼叫中心、技术支撑部、对外合作部等部门,在全省下辖14个114话务分中心, 拥有员工500余人。

联系方式

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