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天猫客服 淘宝客服 电商客服

杭州科洛生物技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1. 回答客户售前售后的相关问题;

2. 引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;

3. 帮助顾客进行订单查询,及时跟踪、反馈,如查询物流信息、发货状态等

4. 及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

5. 对天猫客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

6. 在空余时间协助店长收集店铺数据,上新产品等。


任职资格:

1、有天猫客服经验优先、熟悉天猫淘宝规则、了解网购流程;’

2、普通话标准,耐心细致不浮躁,热情亲和力佳,具备较强的主动服务精神,有强烈的责任心;

3、有意向向运营岗位发展的人员优先

公司介绍

    杭州科洛生物技术有限公司,位于杭州市高新技术开发区(滨江区),致力于创伤急救,是一家集科研开发、生产经营为一体的现代高新技术企业。
公司自2008年创立以来,秉承为社会创造“——更安全的生活”原则,向公众提供高品质的CROR(科洛)系列创伤急救医疗用品,CROR(科洛)品牌急救包。
CROR(科洛)系列产品广泛应用于政府机构,大中型国企、社区和个人,为政府机构和公益救援队的防灾减灾、抗灾救灾服务;为企业安全生产、员工健康服务;为社会公众的个人安全、家庭健康服务。


      杭州科洛生物技术有限公司:双休、五险一金、国家法定节假,欢迎您的加入。

联系方式

  • Email:zfj@cror.cn
  • 公司地址:杭州市滨江区江晖南路7号江晖大厦5栋7楼707室