机电SA/服务顾问
长沙中升捷丰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-11
- 工作地点:长沙-望城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责接车前准备工作
①核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目;
② 确定车辆维修/服务范围,准备好工位、备件与专用工具、替换车(如需),配备维修人员;
2、完成接车和制单
① 完整检查车辆(必要时进行路试),记录车辆故障,必要时提供接车服务;
②借助预约单/环检单,结合客户要求,建议初步的维修范围;
③根据诊断结果,与客户沟通维修和服务项目及费用,与客户签订eas工单;
3. 负责维修过程中沟通协调工作
4. 交车前检查
5. 管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度
6. 完成上级委派的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、2年以上汽车服务、维修相关经验
3、熟悉广汽丰田车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
4、熟悉维修车辆故障诊断与维修、汽车驾驶操作;
5、了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识;
6、具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒、本田等品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。2010 于香港联交所成功上市,成为中国内地首家上市的汽车经销商集团。
长沙中升捷丰汽车销售服务有限公司是中升在湖南的首家广丰汽车4S店,地址位于长沙望城区金星北大道金星汽配城附近,预计年底开业。
“人才是企业***财富” 是中升的用人理念,中升为员工提供的不仅仅是工作,而是倡导员工与企业同进步,共发展。诚邀有才能、有潜力、有服务意识的业内外精英的加盟。
集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。2010 于香港联交所成功上市,成为中国内地首家上市的汽车经销商集团。
长沙中升捷丰汽车销售服务有限公司是中升在湖南的首家广丰汽车4S店,地址位于长沙望城区金星北大道金星汽配城附近,预计年底开业。
“人才是企业***财富” 是中升的用人理念,中升为员工提供的不仅仅是工作,而是倡导员工与企业同进步,共发展。诚邀有才能、有潜力、有服务意识的业内外精英的加盟。
联系方式
- 公司地址:地址:span湖南省长沙市望城区金星北路599号长沙中升捷丰4S店