售前客服/售后客服
长沙市和美电器贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:长沙-望城区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招8人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
岗位要求:
1.熟练运用office办公软件,每分钟打字80字以上优先;
2.要有“客户优先”的精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3.有较强的抗压能力、沟通能力;
4.喜欢销售,对销售有强烈的成就感;
5.有京东 、淘宝、天猫等电商平台销售客服工作经验者优先;
6.能接受白晚班,白班上班时间8:00-16:00,晚班上班时间16:00-24:00,每周一天休息时间
薪酬福利:
五险+节日年节福利+奖金+带薪年假+带薪旅游
系统的培训,良好的工作氛围,持续成长的环境和空间
定期团建活动
公司介绍
长沙市和美电器贸易有限公司经海尔集团授权,湖南省内***的集采暖、新风、中央空调及海尔全套家用电器售前、售中、售后于一体的经销商,公司有专业的销售和设计团队,一对一细致入微的家电销售顾问,30余人的专业配送及安装队伍,并设有6家标准化的,全系列展示、销售海尔及卡萨帝成套海尔家电专卖场;拥有3000平方的仓储,1000万常备库存,为用户提供真正实惠的价格和专业规范化的服务,2019年年销售额过亿元。
联系方式
- 公司地址:地址:span高桥居然之家