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客服专员(急聘)上班地点杭州

广州市邦富软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、 现场为客户提供技术支持或咨询服务,有良好的现场沟通能力;
2、 通过电话、邮件、网络等即时通讯方式为客户提供技术支持和咨询服务;
3、 收集客户意见并形成文档,并向相应职能部门反馈;
4、 编写系统用户手册,为客户提供系统上线前的培训;

职位要求:
1、工作细心,沟通能力好;
2、大专或以上学历,计算机相关专业,2年及以上工作经验;
3、熟悉各种办公软件的使用,对软件测试和产品设计有兴趣和经验;
4、良好的沟通能力、组织协调能力及应变能力;
5. 为人诚信、爱岗敬业、有责任心,反应敏捷,具有高度的敬业精神和团队意识;

上述职位应聘者均须诚实稳重、敬业勤奋,工作严谨认真有不断进取和学习创新意识,对工作有高度的责任心及良好的职业道德和敬业精神。
有意者请提供以下资料(资料保密,恕不退回,面试与否都有回复)。
来信请寄:广州市高唐新建区广州互联网产业园1号楼第五层A501—A510室;广州市邦富软件有限公司
(公司网站:http://www.barfoo.com.cn)行政人事部收,邮编:510663;或以电子邮件形式发送到 ,招聘专员邮箱
( 973094353@qq.com),并请在信封右下角注明应聘的职位以及招聘信息来源。
电话:020-87557992转243。
1、个人简历以及与应聘岗位要求相匹配的详细工作业绩材料、应聘岗位工作设想与工作思路及“三证”(身份证、学历证、学位证)复印件。
2、半身免冠彩色近照三张,本人详细联系方式。

公司介绍

邦富软件公司是一家长期与各级政府、大中型企业紧密合作的智力密集型企业,是大数据行业数联铭品的全资子公司。
在产品研究方面,邦富以大数据处理、云计算、企业级高端搜索引擎等为舆情核心技术,并拥有多项软件著作权及专利,服务于各省市级政府、媒体以及大型企业。同时,在全国各区域设有客户中心,在互联网行业中享有极高的知名度和声誉。
自成立以来,邦富软件的销售收入和利润始终持续增长,在舆情信息服务行业确立了领先地位。邦富公司通过独有的体系架构和切合此架构的实施模式,真正实现客户的个性化,完全控制住了大型项目的风险。邦富软件独立研发的云计算操作系统和搜索引擎,几年来得到了客户业务的考验,获得了良好的口碑。针对舆情系统建设现状,邦富软件率先提出“舆情共享,业务协同”的工作模式,并得到广泛接受与支持。近期,邦富软件参与了国家舆情863重大项目研究等高新技术课题。
邦富资质
cmmi5认证企业
系统集成资质认证企业
高新技术企业
双软企业
iso9001认证企业

战略合作:
和多个省、市宣传与公安部门战略合作,开发国内领先的舆情、网监、专项解决方案(并获***批示)与多家***大学展开产、学、研战略合作
2010年上海世博会供应商
2010年广州亚运会安保供应商

邦富使命:
打造和谐、健康、强大的新互联网时代
让网络生活更具建设性、让管理决策更具科学性

联系方式

  • Email:bf87557992@163.com
  • 公司地址:地址:span天府国际金融中心9号楼