长沙招聘

岗位职责：
1、服务于阿里巴巴中国站所有客户，通过服务热线解答客户各类咨询和疑问，帮助客户更好使用阿里巴巴网站产品及功能。
2、通过对中国网站的各种运作模式、产品功能及流程的掌握，在线帮助客户了解和运用电子商务，从而拓展网上贸易。
3、通过日常热线服务工作，挖掘客户问题，提出建议并推动客户问题的解决,提升客户满意度。
岗位要求：
1、性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好地团作合作精神；
2、具备良好的服务意识和沟通表达技巧, 思路清晰，普通话标准；

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