长沙招聘

一、主要职责：

通过接听美团热线电话，主要催餐、取消订单等服务类目，如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送错送/未送、评价、物品损坏、发票、用户取消投诉、提出改进建议、无效会话、优惠活动、预计下单（如何下单/订单查询/支付）相关的呼叫电话处理服务。

二、职位要求：

1、中专及以上学历，专业、性别不限，年龄16-35周岁；

2、熟悉操作系统及Office办公软件，有客服从业经验者优先；

3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题，服从团队管理，可以接受倒班；

5、欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

三、工作时间：

1、弹性工作时间，倒班轮休；

2、根据排班，每天工时8h，每个月休息8天左右；

3、8:30-24:00之间排班（8:30上班和24:00下班的每个月一两个班次）。

四．薪资待遇：

1、试用期：

？ 第1个月保底工资2500元；

？ 第2个月底薪+绩效，试用期综合工资2500元-3500元，平均工资3300元；

2、转正后：

？ 底薪+绩效，综合薪资3500元-6000元。

五、其他福利：

1、社保薪假：根据国家规定，为员工购买社保，享受带薪年假；

2、工龄工资：从入职时间起，满1年，工龄奖金100元/月；

3、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间；

4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；

5、住宿安排：可提供住宿，首月免费，次月起200元/人/月，水电物业费自理，物业、取暖、管理等费用均由公司承担。

6、工作环境：配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所。

六、岗位晋升：

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—质检助理—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—讲师助理—实习讲师—专职讲师—培训主管

七、面试地点：

西安经济开发区西安市明光路166号凯瑞大厦D座三层

公司简介：
        深圳市付通云数据科技服务有限公司简称付通云科技，是一家正在快速发展的付通控股集团旗下的全资子公司，现有员工3000多名。公司总部在深圳，在广州、上海、西安、武汉、长沙、北京、成都、佛山等地设分公司和办事处。付通云科技是一家专业从事第三方支付、电子商务经营、金融数据科技、金融流程服务、呼叫中心服务、教育信息咨询等业务的现代化大数据信息管理的科技型公司。
        公司致力于为建设银行、交通银行、工商银行、光大银行、中信银行、中国移动、民生银行、通联金融、招联金融、平安保险、国联集团、拍拍贷等多家上市公司及金融机构提供各类产品服务，努力成为客户的核心合作伙伴。公司定位成为行业领先的科技型公司。随着业务范围的不断扩大和业务量的逐年增加，为满足客户及市场的发展需求，公司业务辐射全国各大省会和大型城市。
        公司正在迅速发展，我们诚邀精英人才加盟。加入我们，我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训，以及广阔的发展晋升空间！