长沙招聘

一、工作描述：

接听10086人工热线，负责受理移动客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

二、职位要求：

1、中专及以上学历，专业、性别不限，年龄18-35周岁；

2、熟悉操作系统及Office办公软件，打字速30个字/分钟左右；

3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；

5、能适应轮班工作制度。

三、薪酬待遇：

1、试用期：保底工资2600元/月，（带薪培训2个月）；

2、转正期：综合薪资3000-5500元/月。(不含夜班补贴、过节费等其他福利）；

四、工作时间：

1、弹性工作时间，倒班轮休；

2、每天工时8h，根据排班，每个月休息6-8天左右；

3、7:00-23:00之间排班。

五、员工福利：

1、每个季度***可获得450元充值卡用于话费补贴；

2、根据国家规定，为员工购买五险；

3、入职满一年享受5天及以上带薪休假；

4、入职3个月以上，遇春节、元旦、五一、国庆，可获得200元/次过节费；

5、21:30及以后下班班次，可享受20元/天的班次补贴（每月可得200-300元）；

6、不定期组织各类业务活动、团建活动等；

7、提供住宿，首月免费，次月起200元/人/月，水电物业费自理。

六、岗位晋升：

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

七、办公地点：

西安经济开发区西安市明光路166号凯瑞大厦

公司简介：
        深圳市付通云数据科技服务有限公司简称付通云科技，是一家正在快速发展的付通控股集团旗下的全资子公司，现有员工3000多名。公司总部在深圳，在广州、上海、西安、武汉、长沙、北京、成都、佛山等地设分公司和办事处。付通云科技是一家专业从事第三方支付、电子商务经营、金融数据科技、金融流程服务、呼叫中心服务、教育信息咨询等业务的现代化大数据信息管理的科技型公司。
        公司致力于为建设银行、交通银行、工商银行、光大银行、中信银行、中国移动、民生银行、通联金融、招联金融、平安保险、国联集团、拍拍贷等多家上市公司及金融机构提供各类产品服务，努力成为客户的核心合作伙伴。公司定位成为行业领先的科技型公司。随着业务范围的不断扩大和业务量的逐年增加，为满足客户及市场的发展需求，公司业务辐射全国各大省会和大型城市。
        公司正在迅速发展，我们诚邀精英人才加盟。加入我们，我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训，以及广阔的发展晋升空间！