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客服经理

上海竹胜园地产

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责:

1、负责客户服务关键环节管控,积极提高公司项目客户服务工作质量;

2、负责项目前期风险预控,及协调相关部门进行交付前风险检查与整改;

3、负责项目日常客户投诉处理,客户问题汇总、整理,并形成可行性报告定期反馈给公司相关部门;

4、负责项目交付方案制定、交付组织、实施;

5、领导交办的其他事项。

任职要求:

1、营销、工程、物业管理相关专业,全日制大专及以上学历;

2、三年以上房地产企业客户服务工作经验,至少单独负责过一个项目的客服管理经验;

3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件;优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的客户投诉处理能力;

4、责任心强,很强的学习能力,勇于接受新事物和艰巨挑战,抗压能力较强。

职能类别:客服经理

关键字:地产客服经理

公司介绍

    三一集团地产公司,为三一集团下属的专业从事房地产投资和开发的全资子公司,以“打造现代工业园高尚生活区”的经营理念,以全面提升和改善现代产业工人人居生活水平为己任。
    公司现已发展成为由上海竹胜园房地产有限公司、深圳市三一科技有限公司、三一(珠海)投资有限公司、湖南紫竹源房地产有限公司、沈阳竹胜园地产有限公司、株洲竹胜园地产有限公司、上海竹胜园物业管理有限公司等组成的大型综合性地产专业开发公司,业务范围已涉及到房地产投资、房地产研发、房地产开发、房地产合作等诸多领域。
    公司目前正在开发建设位于长沙市经济开发区的三一紫竹苑项目、位于沈阳铁西新区的三一重装园项目,位于珠海横琴的三一南方总部大厦项目,筹备开发建设“长、株、潭”一体化的大型居住社区,并即将开始运作上海嘉定、临港新城、南汇新城、浙江湖州、江苏常熟、湖南娄底、益阳、常德等开发项目。
    放眼未来,三一产业地产事业部将遵循创新务实精神,依托强大的专业实力和人力资源,倾力打造“现代工业园高尚生活区”地产品牌,矢志成为专业解决现代产业工人住宅问题的房地产开发投资企业。

联系方式

  • Email:zhangll7@sany.com.cn
  • 公司地址:地址:span横琴新区三一南方总部大厦1#35楼